Benchmark Européen du paiement sur facture 2014

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Le paiement sur facture opérateur, jusqu’alors utilisé principalement pour la vente de contenus et services multimédias sur le mobile, s’impose désormais peu à peu comment un moyen de paiement à part entière.

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L’EUROPE DU PAIEMENT SUR FACTURE OPÉRATEUR
L'Europe du paiement sur facture opérateur

L’analyse du marché du paiement sur facture opérateur permet de dégager 3 grandes tendances en Europe:

  • D’une part, ce moyen de paiement est désormais proposé par les grands acteurs du web et de l’entertainement au sein même de leur marketplace,
  • D’autre part, il est de plus en plus présent dans le quotidien des européens, pour l’achat de produits ou de services jusqu’alors réalisé avec de la monnaie: le paiement du stationnement, de titres de transport, de timbres, de produit dans les distributeurs automatiques, …
  • Enfin, le paiement sur facture s’est avéré être dans la majorité des pays un nouveau canal de dons de petits montants pertinent, répondant ainsi à une vrai attente des associations sociales et humanitaires

Ce recueil de cas vient illustrer ces tendances à travers la présentation de cas concrets et innovants. Chaque fiche revient sur l’objectif poursuivi par le marchand, le parcours client mis en place, et les résultats observés.

Drapeau anglais

Towards Wider Usage of Mobile Operator Billing : Innovative Use Cases in Europe

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Towards Wider Usage of Mobile Operator Billing

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Les chartes
Charte Business Messaging

La charte BM regroupe les règles à respecter par l’ensemble des acteurs qui interviennent dans la réalisation des envois ou réceptions de messages dans le cadre des services BM (Push SMS, SMS conversationnel et RCS).

Chartes SMS+

En proposant un service SMS+ ou MMS+, l’éditeur ou l’annonceur s’engage à respecter les recommandations déontologiques propres à ce type de service. Elles sont notamment composées des chartes SMS+/MMS+ suivantes, en vigueur depuis le 01/01/2017

Chartes Internet+

Les chartes de déontologie Internet+ Mobile ont pour objectif d’encadrer le développement du micro-paiement dans le respect du consommateur.

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