Mobile ID en quelques mots…
Mobile ID est la toute nouvelle offre développée par Bouygues Telecom, Orange et SFR, au sein de l’af2m, visant à améliorer les taux de conversion et gérer le risque de fraude des parcours en ligne :
- limite la fraude à l’identité,
- fiabilise l’identification des utilisateurs grâce à leur données opérateur,
- optimise la création de comptes en ligne.
37% à 47% des fraudes sont dues à la prise de contrôle des comptes utilisateurs, 35% des internautes abandonnent leurs achats à cause de l’inscription en ligne, trop longue…
Cette offre s’adresse aux banques, aux prestataires de paiement, aux organismes de crédit, aux e-commerçants, transporteurs, acteurs du tourisme, tous services providers en ligne.
Les différents services composant Mobile ID sont commercialisés auprès des fournisseurs de services en ligne et e-commerçants par des professionnels de solutions d’authentification en ligne ou de solutions e-commerce.
Adaptés à tous types de supports (PC, tablettes, mobiles), ils peuvent également être intégrés dans des sites web/mobile ainsi que dans les applications mobiles.
Les services Mobile ID sont conçus dans le respect du RGPD. Plusieurs règles sont définies autour du consentement de manière à pouvoir l’adapter aux différents cas de figure qui se présentent, selon l’activité du fournisseur de service en ligne ou e-commerçant.
Simplifier et fiabiliser les parcours clients en ligne pour mieux transformer
SIM Verify
Gérer le risque lié aux fraudes à la carte SIM (ex. SIM swap)
Home Verify
Obtenir instantanément un document opérateur à des fins de justificatif de domicile
Form ID
Remplir automatiquement un formulaire en ligne
Match ID
Contrôler la cohérence des données personnelles fournis par un utilisateur
Les atouts de l’offre
SIM Verify
Le service SIM Verify, annoncé par l’af2m à la rentrée 2019, vise à réduire le risque de fraude liée au SIM Swap.
Il permet au fournisseur de service en ligne ou e-commerçant de vérifier en temps réel l’ancienneté d’une carte SIM avant un processus d’authentification par SMS tel que le SMS OTP[9]. Si la carte SIM est jugée trop récente selon les critères choisis par le fournisseur de service en ligne ou l’e-commerçant, celui-ci pourra proposer une autre forme d’authentification auprès de l’utilisateur.
Home Verify
Le service Home Verify répond au besoin de simplification des démarches administratives en passant par des outils digitalisés pour limiter les démarches physiques ou les déplacements.
Avec Home Verify les utilisateurs pourront transmettre à un service en ligne, sans quitter le site ou l’application en question, une attestation ou une facture opérateur à des fins de pièce justificative de domicile dématérialisée.
Form ID
Pour remplir automatiquement un formulaire en ligne, le service Form ID récupère les informations de l’utilisateur auprès de son opérateur mobile, avec son consentement.
Ainsi, finie la saisie laborieuse sur un long formulaire ou sur un écran trop petit, qui pouvait avant freiner la création de compte depuis un mobile.
Match ID
Match ID permet au fournisseur de service ou e-commerçant de comparer les données d’identification renseignées par un utilisateur avec celles hébergées chez son opérateur, grâce un « score » qui lui est transmis.
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