RCS

L’af2m prépare l’arrivée du SMS de demain

RCS signifie « Rich Communication Services ». Grace à cette technologie qui remplacera, dès 2020, le sms d’antan, les opérateurs de téléphonie mobile offriront à leurs abonnés une messagerie permettant à chaque utilisateur d’interagir d’une manière jamais vue auparavant.

Grâce à un ensemble riche de fonctionnalités (chat en tête à tête, chat en groupe, transfert de fichiers de tout type, notification de disponibilité, appels vidéo, partage de géolocalisation, messagerie audio, etc.), chacun pourra désormais partager bien plus avec ses proches mais aussi avec ses marques préférées.

Ainsi le RCS permettra également aux entreprises de développer une relation client de qualité à travers les possibilités de communication bidirectionnelle.

Fidèle à ses missions de construction et d’encadrement des solutions multi-opérateurs, visant à développer les usages numériques, l’af2m accompagne d’ores et déjà ses membres opérateurs, ainsi que les partenaires acteurs du marché A2P, dans la construction d’une offre RCS à haute valeur ajoutée qui s’insère dans un cadre déontologique soucieux des consommateurs.

a2fm – Association Française pour le Développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs