Comment réserver un numéro SMS Marketing ?

Table des matières

Vous souhaitez mettre en place la solution SMS Marketing

Pour mettre en place la solution SMS Marketing et réserver un numéro court (SMS PUSH MARKETING), merci de se rapprocher d’un prestataire technique (agrégateur) .

Vous trouverez en bas de page une liste non exhaustive  de ces prestataires* .

  • Pour devenir prestataire technique et réserver un numéro SMS MARKETING, merci de suivre la procédure suivante : 

Etape 1 : télécharger le formulaire de réservation et le contrat, les envoyer signés et paraphés à info@af2m.org avec,

  • Le motif de la réservation
  • La copie du récépissé délivré par l’ARCEP faisant suite à sa déclaration auprès de l’Autorité 
  • La copie du PV de recette de raccordement direct et au nom de l’agrégateur au GIE EGP 
  • Un extrait du KBIS de moins de 3 mois ou une preuve de l’enregistrement du prestataire technique dans son pays de domiciliation traduite en français 
  • Le RIB du compte bancaire de l’agrégateur 

Etape 2 : à réception des documents, l’af2m envoie à l’agrégateur

  • Le numéro court potentiellement attribué 
  • Ainsi que la facture afférente aux frais de réservation

Étape 3 : lors de la confirmation du règlement, l’af2m envoie aux opérateurs le dossier complet en mettant en copie l’agrégateur.  

Il appartient ensuite à l’agrégateur de contacter l’opérateur pour planifier l’ouverture technique et commerciale du numéro court.

La réservation d’un numéro court SMS Marketing pour un agrégateur confirmé

  • Pour la réservation d’un numéro court SMS Marketing, dans le cas d’un agrégateur confirmé, merci de suivre la procédure suivante : 

Etape 1 : télécharger le formulaire de réservation et le contrat, les envoyer signés et paraphés à info@af2m.org avec le motif de la réservation​.

Etape 2 : à réception des documents, l’af2m envoie à l’agrégateur

  • Le numéro court potentiellement attribué 
  • Ainsi que la facture afférente aux frais de réservation

Étape 3 : lors de la confirmation du règlement, l’af2m envoie aux opérateurs le dossier complet en mettant en copie l’agrégateur.  

Il appartient ensuite à l’agrégateur de contacter l’opérateur pour planifier l’ouverture technique et commerciale du numéro court. 

Pour l’année en cours :  

  • Les frais de réservation du numéro court auprès de l’af2m sont de 400 € HT 
  • La redevance annuelle par numéro court est de 100€ HT

Comment céder un numéro SMS Marketing ?

Etape 1 : envoyer à info@af2m.org la demande de cession justifiée et signée par les 2 parties ainsi que 

  • La copie du récépissé délivré par l’ARCEP faisant suite à sa déclaration du futur prestataire technique auprès de l’Autorité 
  • La copie du PV de recette de raccordement direct et au nom du futur agrégateur au GIE EGP 
  • Un extrait du KBIS de moins de 3 mois ou une preuve de l’enregistrement du futur agrégateur dans son pays de domiciliation traduite en français 
  • Le RIB du compte bancaire du futur agrégateur 

Etape 2: à réception des documents, l’af2m envoie au nouvel agrégateur 

  • La Convention de réservation pré-remplie contenant le formulaire de réservation ainsi que les CGS
  • La facture 

Etape 3 : à réception le nouvel agrégateur retourne à l’af2m dans un délai de 15 jours maximum 

  • La Convention de réservation d’un numéro court (SMS Marketing) signée et paraphée​ 
  • Le virement bancaire correspondant au montant des frais administratifs fixés par le Conseil d’Administration de l’af2m. ​ 

Étape 4 : à réception des documents, l’af2m envoie aux opérateurs le dossier complet en mettant le nouvel agrégateur en copie.  

Pour l’année en cours :  

  • Les frais de cession du numéro court auprès de l’af2m sont de 300 € HT

Comment résilier un numéro SMS Marketing ?

  1. Envoyer le courrier de résiliation en A/R​ aux opérateurs   
  2. Et par mail à  info@af2m.org 
  3. A réception les opérateurs transmettent à l’af2m la date prévisionnelle de prise en compte de la résiliation

Les contrats SMS Marketing

Icône
Formulaire réservation SMS Marketing (FR)
Icône
CGS SMS Marketing (FR)
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Formulaire réservation SMS Marketing (EN)
Icône
CGS SMS Marketing (EN)

* Liste non-exhaustive prestataires techniques : 

  • AMD TELECOM
  • CALADE TECHNOLOGIES
  • CM TELECOM France
  • COMPATEL
  • ESENDEX COMMIFY France
  • DIXDATA
  • HIGH CONNEXION
  • INFOMOTIV
  • MOBILE MEDIA COM 
  • MOBILE NEWS CHANNEL
  • MOBIYO
  • MTARGET
  • NETSIZE
  • OCITO 
  • ORANGE BUSINESS SERVICES S.A
  • PS MOBILE ACCES
  • SINCH SWEDEN AB
  • SMS ENVOI COMMIFY France
  • TELEMAQUE
  • VONAGE B.V
  • WORLDLINE

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Les chartes
Charte Business Messaging

La charte BM regroupe les règles à respecter par l’ensemble des acteurs qui interviennent dans la réalisation des envois ou réceptions de messages dans le cadre des services BM (Push SMS, SMS conversationnel et RCS).

Chartes SMS+

En proposant un service SMS+ ou MMS+, l’éditeur ou l’annonceur s’engage à respecter les recommandations déontologiques propres à ce type de service. Elles sont notamment composées des chartes SMS+/MMS+ suivantes, en vigueur depuis le 01/01/2017

Chartes Internet+

Les chartes de déontologie Internet+ Mobile ont pour objectif d’encadrer le développement du micro-paiement dans le respect du consommateur.

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