Dit également Numéro SVA. Prestation de services accessible au travers d’un numéro spécial ou d’un numéro court permettant la délivrance d’un service par voie téléphonique.
Ces numéros sont attribués par l’Arcep et permettent d’accéder à des contenus ou des services spécifiques tels que : achats de billets, services administratifs, renseignements, prévisions météo, assistance téléphonique.

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Les chartes
Charte Business Messaging

La charte BM regroupe les règles à respecter par l’ensemble des acteurs qui interviennent dans la réalisation des envois ou réceptions de messages dans le cadre des services BM (Push SMS, SMS conversationnel et RCS).

Chartes SMS+

En proposant un service SMS+ ou MMS+, l’éditeur ou l’annonceur s’engage à respecter les recommandations déontologiques propres à ce type de service. Elles sont notamment composées des chartes SMS+/MMS+ suivantes, en vigueur depuis le 01/01/2017

Chartes Internet+

Les chartes de déontologie Internet+ Mobile ont pour objectif d’encadrer le développement du micro-paiement dans le respect du consommateur.

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