Dans les services push SMS proposés par les opérateurs télécoms, également appelés messages fonctionnels, désigne des messages relatifs à un acte de gestion ou de transaction. Le SMS transactionnel est utilisé par exemple pour : l’authentification, la confirmation d’une réservation ou d’un rendez-vous ou d’un achat, les notifications de livraison.

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Les chartes
Charte Business Messaging

La charte BM regroupe les règles à respecter par l’ensemble des acteurs qui interviennent dans la réalisation des envois ou réceptions de messages dans le cadre des services BM (Push SMS, SMS conversationnel et RCS).

Chartes SMS+

En proposant un service SMS+ ou MMS+, l’éditeur ou l’annonceur s’engage à respecter les recommandations déontologiques propres à ce type de service. Elles sont notamment composées des chartes SMS+/MMS+ suivantes, en vigueur depuis le 01/01/2017

Chartes Internet+

Les chartes de déontologie Internet+ Mobile ont pour objectif d’encadrer le développement du micro-paiement dans le respect du consommateur.

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