Vous souhaitez en savoir plus sur les solutions SMS+, Internet+ ou sur les numéros surtaxés ? Vous recherchez des informations sur un service qui vous a été facturé hors-forfait ?
Le site surmafacture.fr est la plateforme d’information consommateur dédiée aux solutions de paiement sur facture proposées principalement par les opérateurs Bouygues Télécom, Free, Orange et SFR.
Surmafacture.fr vous permet de :
- mieux connaître les différentes solutions de paiement proposées par les opérateurs télécoms et les services qui les utilisent,
- maîtriser ces solutions et gérer les appels/achats/abonnements aux services figurant sur votre facture mobile ou fixe,
- trouver les coordonnées d’un service hors-forfait présent sur votre facture mobile/fixe,
- signaler un numéro surtaxé ou SMS+ facturé hors-forfait,
- découvrir avec le blog surmafacture.fr les différents services utiles ou divertissants au quotidien, accessibles grâce aux solutions de paiement sur facture mobile ou fixe.
Vous souhaitez signaler un SMS ou un appel indésirable que vous avez reçu ?
Rendez-vous sur le site www.33700.fr, un outil af2m mis à disposition des consommateurs pour la lutte contre les appels et messages indésirables.