Deux décennies de construction collective
Renan Abgrall, président de l’af2m, et Marie Lucidarme, déléguée générale, ont profité de cette célébration pour revenir sur les grandes étapes de l’association depuis sa création en 2005. Dès ses débuts, l’af2m s’est imposée comme un acteur pionnier, engagé à structurer un écosystème en pleine mutation, tout en bâtissant la confiance indispensable à son développement – notamment celle des consommateurs.
Le sens du collectif comme boussole
Marie Lucidarme a souligné la singularité de l’approche de l’af2m : faire primer l’intérêt collectif sur les logiques individuelles. Cette ligne directrice a permis de faire émerger une innovation continue, portée par une autorégulation constructive. Le leitmotiv est clair : « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ». Une conviction d’autant plus pertinente dans un environnement technologique en perpétuelle évolution, où la coopération entre concurrents devient un levier de résilience et de réussite.
Quatre années à se renforcer et anticiper
Renan Abgrall, à la tête de l’af2m depuis quatre ans, a rappelé que la manière de faire – le « comment » – avait été tout aussi importante que les objectifs – le « quoi ». Sous son impulsion, l’association a renforcé sa représentativité pour mieux refléter la diversité des acteurs du secteur des télécoms, priorisé ses actions pour gagner en efficacité, et accru sa visibilité à travers une communication plus active sur ses initiatives.
Une reconnaissance qui dépasse les frontières : les échanges avec les homologues européens confirment que la force collective de l’af2m est perçue comme un modèle d’impact.
Dans un contexte de transformation accélérée du secteur, l’af2m se félicite d’avoir su anticiper des chantiers structurants : l’essor de l’identité numérique, la valorisation des données au service d’une expérience utilisateur enrichie, ou encore, plus récemment, les enjeux de soutenabilité des services numériques.
S’ouvrir sur l’extérieur
Invité d’honneur de cette soirée, Vincent Ducrey, président du HUB Institute, a mis en lumière les grandes fractures du monde digital : crise de la valeur, fragmentation de l’attention, poids des algorithmes, évolution des parcours utilisateurs… Autant de dynamiques amplifiées par l’essor de l’intelligence artificielle. Dans ce contexte mouvant, il a salué « l’intelligence collective au service du bien commun » portée par l’af2m, tout en invitant à une vigilance accrue vis-à-vis des tendances venues de Chine ou des États-Unis.
