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Baromètre du don par SMS 2025 : 1,86 M€ collectés et le RCS en première mondiale

Pour la quatrième année consécutive, l'af2m et France générosités publient leur Baromètre du don par SMS. En 2025, le canal confirme sa maturité : le don moyen continue de progresser, le don récurrent progresse de 54 %, et la France devient le premier pays au monde à déployer le paiement solidaire via le RCS.

Les résultats 2025 : consolidation et hausse du don moyen

1,86 million d’euros collectés

En 2025, le don sur facture mobile a généré 1,86 million d’euros de collecte pour 214 000 dons réalisés. Ces chiffres, qui combinent dons ponctuels et dons récurrents, s’inscrivent dans une tendance de normalisation du canal après les pics enregistrés durant les crises sanitaires et géopolitiques des années précédentes.

8,72 € : un don moyen en progression constante

Le don moyen par SMS atteint 8,72 € en 2025, contre environ 5 € en 2021 et 2022. Cette progression notable reflète les stratégies de sollicitation déployées par les associations, qui calibrent désormais leurs campagnes sur des montants unitaires plus ambitieux. Le montant de collecte augmente, même si son volume se stabilise : un signal positif pour la pérennité du canal.

Un canal structuré par les grandes campagnes associatives

Le don par SMS se caractérise par sa forte réactivité aux mobilisations médiatiques. En 2025, plusieurs temps forts ont rythmé la collecte : les campagnes « Pièces Jaunes » et « Jonquilles », les mobilisations contre le cancer ou encore les campagnes liées à la protection animale. À lui seul, le mois de juin concentre 22 % de la collecte annuelle, illustrant le poids déterminant de ces événements dans la dynamique du canal.

Don récurrent sur facture mobile : une croissance de 54 % à ne pas négliger

Le don récurrent sur facture mobile reste encore marginal en volume absolu, avec 36 980 € collectés en 2025. Mais sa trajectoire est significative : +54 % par rapport à 2024. Ce dispositif, porté par un nombre encore limité d’organisations, représente un levier stratégique majeur pour les associations souhaitant fidéliser leurs donateurs ponctuels et instaurer une relation durable avec leurs soutiens.

Don par RCS : la France pionnière mondiale de la générosité enrichie

L’innovation la plus marquante de cette édition est sans conteste le don par RCS (Rich Communication Services). La France est le premier pays au monde à avoir déployé une solution de paiement solidaire intégrée à ce canal de messagerie enrichie, permettant ainsi aux donateurs d’effectuer des dons ponctuels ou récurrents directement depuis leur messagerie native.

Les premiers résultats du don par RCS — campagnes pilotes 2025

  • 6 associations engagées dans les campagnes pilotes
  • Taux de clic supérieur au SMS classique
  • Don moyen entre 14 € et 15 €, contre 8,72 € par SMS
  • France : 1er pays au monde à intégrer le paiement dans le RCS

Avec un don moyen compris entre 14 € et 15 € — soit près du double du SMS — le RCS se positionne d’emblée comme le canal de la prochaine génération du don mobile. Ces résultats encourageants ouvrent des perspectives ambitieuses pour les associations et pour l’ensemble de l’écosystème télécom solidaire.

Citations

« Le don par SMS confirme son rôle de levier simple et accessible pour soutenir les associations et fondations. Il permet de mobiliser rapidement les Français lors des grandes campagnes de solidarité. Le don par RCS, quant à lui, connaît des débuts très prometteurs, dont nous espérons une progression rapide dans les années à venir. » Alexis Trichet, Président de l’af2m

« En 8 ans, le don par SMS s’est imposé comme un réflexe de générosité pour les Français, avec plus de 16,4 millions d’euros collectés au profit d’organisations d’intérêt général. En 2025, cette dynamique s’accélère encore : le don moyen progresse, le don récurrent par SMS connaît une croissance de 54 %, et la France devient le premier pays au monde à intégrer le don dans le système de messagerie RCS. La générosité mobile s’inscrit durablement dans nos habitudes. »

Philippe Pailliart, Président de France générosités

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Baromètre du don par SMS 2025

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