Les groupes de travail SMS+ et Internet+, composés d’opérateurs et de partenaires éditeurs et agrégateurs, se sont réunis en 2026 pour travailler sur la mise à jour des chartes SMS+ et Internet+. Ces évolutions ont été votées, respectivement le 16/07/2026 et le 01/10/2026, lors d’une réunion de la Commission Déontologique.
L’objectif des chartes est de définir les règles déontologiques, de communication, de conception et de nommage applicables à ces services.
Ces évolutions visent principalement à renforcer l’information utilisateur ainsi que la conscience d’achat et de paiement dans les étapes clés du parcours, afin de garantir la confiance des utilisateurs dans ces services. Par ailleurs, les travaux ont permis de mettre à jour le texte en tenant compte des évolutions des pratiques et des évolutions techniques.
L’af2m invite les partenaires à vérifier que tous les services concernés sont en adéquation avec les nouvelles règles.
Les versions 2026 de la Charte SMS+ et de la Charte Internet+ sont applicables dès le 30/10/2026.
Téléchargez ici la Charte SMS+
Téléchargez ici la Charte Internet+
