En partenariat avec la Mobile Marketing Association France, l’af2m, l’Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateur, vient de publier les chiffres 2020 du marché du SMS Marketing, faisant état d’une hausse annuelle de +15% avec plus de 7,7 milliards de messages envoyés* au cours de l’année.
Dans le détail, le SMS Promotionnel (publicité, marketing direct, drive-to-store…) affiche une baisse modérée de 0,4% en 2020, contre +9% en 2019, avec un volume d’activité de 3,4 milliards de messages sur l’année.
De son côté le SMS Transactionnel (code d’accès, notifications, validation paiement, livraison,…) continue d’afficher son dynamisme avec 4,3 milliards de SMS envoyés en 2020 (+32%) contre +36% en 2019.
Le baromètre 2020 du SMS Marketing s’appuie sur les données fournies par Bouygues Telecom, Orange et SFR, et agrégées par l’AF2M. Les calculs de pression ont été réalisés par la Mobile Marketing Association France, sur la base du nombre moyen de SMS A2P envoyés et nombre d’abonnés mobile hors M2M.
