Les services de cette catégorie sont opérés par des sociétés, se rémunérant, ainsi que leurs salariés, via la majoration de la communication téléphonique.
Alertée par SOS Amitié sur les situations souvent précaires des appelants de ce type de service, l’af2m tient à rappeler que les coordonnées des associations reconnues d’utilité publique proposant des services d’écoute sont disponibles sur le site du Ministère de la Santé : https://solidarites-sante.gouv.fr/prevention-en-sante/sante-mentale-et-psychiatrie/article/que-faire-et-a-qui-s-adresser-face-a-une-crise-suicidaire;
Ces services disposent d’écoutants bénévoles qualifiés, elles proposent un service gratuit et 100% anonyme.
