En 2022, le marché du paiement sur facture opérateur a poursuivi sa croissance constante depuis 2018, avec un montant global dépensé par les utilisateurs de 582,4 M€, soit une hausse globale de 7,8% par rapport à 2021.
Les solutions Store/DCB ont connu une progression de 5,4%, atteignant un montant total dépensé par les utilisateurs de 285,6 M€ en 2022.
Internet + (mobile & box) renoue en 2022 avec une croissance de 5,3% pour représenter 181,5 M€.
Porté, notamment, par les interactivités antennes de la coupe du monde 2022, SMS+ connaît une augmentation de 3,4% soit 79,7M€.
Enfin, le montant global dépensé concernant les autres usages du SMS (don par SMS, ticket de transport par SMS, etc.) a progressé de 78%, atteignant 35,6 M€
Nous constatons avec satisfaction que le marché du Paiement sur Facture opérateur continue de croître, témoignant de la confiance accordée par les utilisateurs à cette méthode de paiement. Les achats de contenus depuis les stores et Internet ont enregistré des performances encourageantes, tandis que l’interactivité antenne a bénéficié de l'engouement suscité par la coupe du monde de football. L’évolution spectaculaire du ticketing transport démontre que cette solution répond à un réel besoin des usagers des transports en commun ».
Évolution et Répartition du montant global dépensé par les utilisateurs (M€ TTC) du Paiement sur facture par solution 2012-2022
Parts des solutions dans le montant global dépensé par les utilisateurs du Paiement sur Facture - Comparatif 2021-2022
Infographie Observatoire du paiement sur facture 2022
